Xenia Boutique - Trendy Girl Fashion

Hieronder wat praktische info met betrekking tot de werking van onze webshop voor onze Trendy dameskledij.

Betaling

Wij bieden verschillende betaalmogelijkheden voor klanten die online bestellen. Hierbij garandeert ons https://-certificaat uw beveiligde verbinding.

Wanneer u bestelt, betaalt u onmiddellijk, dit kan via:

Bancontact

Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

Visa | Mastercard | Maestro

U kunt uw creditcardgegevens veilig invoeren en wij zorgen samen met uw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.

PayPal

Heeft u een PayPal Account, dan kan u ook betalen met alle voordelen van dit systeem.

Verzending

Xenia.boutique Fashion Store werkt voor de verzending van uw pakje samen met BPost. Bij uw bestelling ontvangt u een e-mail met een trackingcode. Zo kan u uw bestelling nauwkeurig opvolgen.

Leveringstermijn: Wanneer u vanuit België bestelt voor 11u ’s morgens, dan heeft u uw bestelling de volgende dag in huis (24u).

Xenia.boutique Fashion Store is echter niet verantwoordelijk mocht uw pakje later toekomen door overmacht of onvoorziene omstandigheden bij BPost.

Levering in België, 24u.
Voor Nederland, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg: 2 à 10 werkdagen.

Kosten België: Standaard € 5,70 per verzending in België. Wanneer u meer bestelt dan € 75,- dan betaalt u GEEN verzendingskosten. Deze prijs wordt meteen verrekend in uw winkelwagentje.

Kosten Buitenland: Bestelt u vanuit het buitenland, dan rekenen wij andere tarieven aan voor de verzending. Nederland, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg: € 16,70. Bestelt u meer dan € 125,- dan is de verzending gratis.

Retour

Wij streven naar service en kwaliteit. Mocht u toch niet tevreden zijn met uw aangekocht artikel, dan kunt u dit terugsturen volgens onze algemene voorwaarden.

1. Stuur ons een mailtje met de reden van retour naar retour@xenia.boutique  of gebruik het formulier.

2. Stuur uw artikel terug naar het adres op het etiket.

3. Wanneer wij uw artikel terug hebben ontvangen en dit is goedgekeurd volgens onze algemene voorwaarden, dan storten wij de waarde van uw aankoop terug op uw rekening, dit binnen de 14 dagen.

U kan ons steeds contacteren via onderstaand formulier. Velden met een * zijn verplichte velden.